Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Laura Casadei, auto-entrepreneur
• SIRET : [À COMPLÉTER]
• Contact : via le formulaire de contact disponible sur le site

Nous collectons les données suivantes :

• Inscription : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Achat : informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe, nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Utilisation : progression dans les formations, résultats de quiz
• Contact : nom, email et contenu du message envoyé via le formulaire

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et l'accès aux formations
• Traiter vos commandes et paiements
• Suivre votre progression pédagogique
• Répondre à vos demandes de contact
• Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation d'achat, réinitialisation de mot de passe)

• Exécution du contrat : gestion du compte, accès aux formations, paiement
• Intérêt légitime : amélioration du service, suivi de progression
• Obligation légale : conservation des données de facturation

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, dans le strict cadre de leurs services :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification
• Stripe — traitement des paiements
• Vercel — hébergement du site
• Resend — envoi d'emails transactionnels

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)
• Messages de contact : conservés 1 an

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès — obtenir une copie de vos données
• Rectification — corriger des informations inexactes
• Suppression — demander l'effacement de vos données
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie de session (authentification)
• Aucun cookie publicitaire
• Aucun cookie de tracking tiers

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexion HTTPS, accès restreint aux données, et utilisation de prestataires conformes aux normes de sécurité.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.